Unsere Leistungen für Verlage
Service und Logistik mit Leidenschaft
Unsere Verlagsauslieferung kümmert sich darum, dass Ihre Bücher und Produkte auf dem besten Weg zu Ihren Kunden gelangen. Über 300 Verlage und Hersteller vertrauen uns ihre Ware zur Lagerung und Auslieferung an. Dank unserer langjährigen Erfahrung bringen wir Print- und Digitalprodukte schnell und zuverlässig weltweit zu Kunden im B2B- und B2C-Bereich. Darüber hinaus erleichtern wir mit weiteren Services das Tagesgeschäft von Verlagen.
Wir bieten Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen. Sie können sowohl alle unsere angebotenen Dienstleistungen oder einzelne Servicemodule nutzen.
Entdecken Sie unser Angebot:
In unserem zentralen Logistikzentrum in Erfurt übernehmen wir die Warenannahme, Lagerung, Kommissionierung und Auslieferung. Auch die Inventur machen wir gern für Sie.
Wir beraten Sie kompetent in allen Fragen rund um die Titel- und Kundenstammpflege und planen Ihre Novitätenauslieferungen. Dabei stimmen wir alle Abläufe prozessoptimiert mit Ihnen ab. Mit einem durchgängigen IT-Konzept unterstützen wir Sie bei allen auslieferungsrelevanten Geschäftsprozessen.
Unser erfahrenes Key-Account-Management hilft Ihnen bei der Zusammenarbeit mit Ihren Key Accounts, wie Filialisten, Onlinehändlern und weiteren Großkunden im Buchhandel und im Fachmarkt.
Beliefern Sie Ihre Endkunden bereits direkt? Auch Direct Sales zählt zu unserem Leistungsspektrum. Wir binden Ihren Webshop elektronisch an, ermöglichen attraktive Zahlwege für Ihre Kunden, fakturieren online, begleiten den Kommissionier- und Versandprozess mit entsprechenden Mitteilungen und bieten Geschenkoptionen an.
Bei uns sind Ihre Daten gut aufgehoben. Wir organisieren, pflegen und speichern Titel-, Kunden-, Auftrags- und Adressdaten. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten wenden wir konsequent die Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung an.
Die Rechnungen für die Kunden inklusive Mahnungen werden in Ihrem Namen ausgestellt, so dass Sie alle Konditionen individuell festlegen können. Unabhängig davon können Sie die Bündelungseffekte der Versandgemeinschaft nutzen, an der alle Verlage teilnehmen, die wir ausliefern.
Die Bestellungen Ihrer Kunden werden in unserem Logistikzentrum in Erfurt professionell und qualitätsgesichert kommissioniert. Die Verpackung der Ware findet je nach Sendungsumfang und Versandweg in Kartonage, Mehrwegbehältern oder auf Paletten statt. Unser Frachtzentrum bereitet die Sendung vor und übergibt sie an den gewünschten Transporteur.
Möchten Sie Ihre Artikel veredeln, in Displays verpacken oder eine Qualitätskontrolle vornehmen lassen? Unsere Value Added Services bieten ihn dies und mehr an.
Wir verarbeiten die Retouren Ihrer Kunden und erstellen Gutschriften für körperliche körperlose Rücksendungen nach Ihren Vorgaben.
Mit der Digitalen Verlagsauslieferung der Zeitfracht platzieren Sie Ihre verfügbaren Digitalprodukte bestmöglich in allen relevanten E-Book-Shops. Wir kümmern uns um den Import der Titel in unser System und liefern an die von Ihnen definierten Händlerinnen und Händler aus. Außerdem übernehmen wir die Abrechnung, Rechnungstellung und Debitorenbuchhaltung. Über unser Dashboard haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihre Titeldaten und die tagesaktuellen Verkaufstrends und können Werkzeuge wie zum Beispiel unser In-Book-Marketing nutzen.
Zeitfracht Digital beliefert alle weltweit relevanten Vertriebskanäle, E-Book-Shops, Bibliotheken und sonstige Anbieter zu den von Ihnen vereinbarten Konditionen oder als Aggregator (Großhändler). Auch für Ihren Verlagswebshop übernehmen wir gern die Auslieferung.
Zu den printbezogenen Services gehört auch unsere integrierte Print-on-Demand-Lösung, die durch den FSC-zertifizierten Druckstandort direkt im Logistikzentrum die Ware just in time druckt und zusammen mit der Lagerware in einem Packstück auf den Weg zum Kunden bringt.
Mit unserem Telesales Service unterstützen wir zusätzlich auf Wunsch Ihren Vertriebserfolg, zum Beispiel mit der telefonischen Novitätenvorstellung oder zeitraumbezogenen Aktionsverkäufen einzelner Titel im Buchhandel.
Wir bieten Ihnen ein durchgängiges IT-Konzept für alle auslieferungsrelevanten Geschäftsprozesse. Der Betrieb aller Anwendungen findet in eigenen, ausfallsicheren Rechenzentren statt. Ein umfangreiches Netzwerk verbindet die Zeitfracht-Standorte sowie die Geschäftspartner über moderne Netztechnologien.
Neben einem vollintegrierten Informations-Verbundsystem für die physische und digitale Auslieferung (VA.MAX INFOS) bietet ein Analysesystem hochflexible Auswertungsmöglichkeiten für die Steuerung Ihres Marketings und Vertriebs (VA.MAX SuperKnack). Selbstverständlich können alle Daten in die MS-Office-Anwendungen, wie WORD oder EXCEL, exportiert werden (VA.MAX ExportService), ebenso wie in das moderne Online-Listmanagement inklusive Downloadfunktion (VA.MAX ReportService).
Für Ihren Außendienst und Ihr Key-Account-Management ergänzen wir das Portfolio mit unserer Branchenlösung ADISYS refresh.
Und unser PRESSE-Modul mit integriertem CRM bietet eine Komplettlösungen für die Rezensions- und Werbeabteilung.
Um Ihnen eine 360-Grad-Sicht über Ihr Unternehmen zu ermöglichen, können wir Ihnen außerdem Schnittstellen für die Übertragung der Auslieferungs- und Fakturdaten in Ihre internen Verlags-ERPs einrichten.
Sie sind an der Auslieferung Ihrer Produkte über uns interessiert?
Wir erstellen gern ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen. Dazu benötigen wir von Ihnen einige Informationen. Füllen Sie dazu einfach die Kalkulationsgrundlage aus und nehmen Sie Kontakt mit unserem Vertrieb auf. Wir freuen uns auf Sie!
Jana Mayer
Tel.: +49 (0)711 / 7899 1126
E-Mail: Jana.Mayer@kolibri360.de
Gabriele Raff
Tel.: +49 (0)711 / 7899 1124
E-Mail: Gabriele.Raff@kolibri360.de
Lieferanweisungen: So kommt Ihre Ware gut an
Damit Ihre Ware sicher am richtigen Ort ankommt, zügig vereinnahmt, eingelagert, kommissioniert und wieder ausgeliefert werden kann, gilt es, einige Regeln zu beachten.
Alle wichtigen Punkte haben wir für Sie in einer Checkliste zum Abhaken zusammengefasst.
Die Checkliste und die Liefer- und Versandweisungen finden Sie im Download-Bereich.
Kontakte für Verlage
Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in Kundenservice und Buchhaltung
Servicezeiten:
Montag bis Donnerstag: 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag: 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Individuelle Arbeitszeiten für einzelne Sonderaktionen möglich.
Verlage in der Verlagsauslieferung
Verlag | Website |
---|---|
360 Grad, Hamburg | www.buecherwege.de |
ADAC Verlag, München | www.graefe-und-unzer.de |
Adrian Verlag | www.adrian-verlag.de |
Aladin | www.thienemann.de |
Allegria, Berlin | www.ullstein.de |
Alpina Editorial, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
AMEET Verlag, München | www.ameet.de |
Amor Verlag | www.buecherwege.de |
Anavasi Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
ANWB media, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Arche Literatur Verlag AG,Zürich, Hamburg | www.buecherwege.de |
Arctis | www.buecherwege.de |
arsEdition, München | www.arsedition.de |
Atlantik, Hamburg | www.hoca.de |
Atrium Verlag, im BücherWege Verlag | www.buecherwege.de |
Balance buch + medienverlag, Köln | www.psychiatrie-verlag.de |
Berg & Tal Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Bergverlag Rother (BVR), Unterhaching | www.graefe-und-unzer.de |
Berlin Verlag, Berlin | www.piper.de |
BLV Buchverlag, München | www.graefe-und-unzer.de |
Borch, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Bucheli, Zug | www.paul-pietsch-verlage.de |
BücherWege Vertrieb GmbH, Hamburg | www.buecherwege.de |
Buchkomplizen | www.buchkomplizen.de |
BVA BikeMedia GmbH, Bielefeld | www.graefe-und-unzer.de |
Cadmos Verlag, München | www.cadmos.de |
Carl-Auer-Systeme Verlag, Heidelberg | www.carl-auer.de |
Carlsen Verlag, Hamburg | www.carlsen.de |
City- Memo, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Claassen, Berlin | www.ullstein.de |
Companions, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
DCC-Wirtschaftsdienst + Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Delphin (inkl. Parragon) | www.vemag-medien.de |
Denzel, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Der Audio Verlag GmbH, Berlin | www.dtv.de |
Deutscher Alpenverein (DAV), im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Deutscher Ärzteverlag, Köln | www.aerzteverlag.de |
Deutscher Klassiker Verlag , Berlin | www.suhrkamp.de |
Deutscher Zahnärzteverlag, Köln | www.aerzteverlag.de |
Distanz Verlag | www.edelverlagsgruppe.de |
DKV Deutscher Kanuverband, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
DoldeMedien Verlag GmbH, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Dr. Oetker Verlag KG, Bielefeld | www.edelverlagsgruppe.de |
Drei Brunnen Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
dtv Verlagsgesllschaft, München | www.dtv.de |
Econ, Berlin | www.ullstein.de |
Edel Music & Entertainment, Hamburg | www.edelverlagsgruppe.de |
Edel: Kids Verlag, Hamburg | www.edelverlagsgruppe.de |
Eden Books, Hamburg | www.edelverlagsgruppe.de |
Edition Michael Fischer | www.emf-verlag.de |
Eisele | www.ullstein.de |
Elisabeth Sandmann Verlag, München | www.suhrkamp.de |
Esterbauer Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Fackelträger | www.vemag-medien.de |
FinanzBuch Verlag, München | www.m-vg.de |
Footprint, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Fr. Geistesleben u. Urachhaus, Stuttgart | www.geistesleben.com |
Frankfurter Societäts-Medien GmbH, Frankfurt | www.fazbuch.de |
Fritsch Landkarten-Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Gabriel | www.thienemann.de |
GeoCenter Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
GeoCenter – Poster, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
GeoMap, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Gizi Map, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Gmeiner-Verlag GmbH | www.gmeiner-verlag.de |
Godfrey Edition, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Goya libre | www.edelverlagsgruppe.de |
Goya LiT | www.edelverlagsgruppe.de |
Gräfe und Unzer Verlag, München | www.graefe-und-unzer.de |
Hallwag Weinbuchverlag, München | www.graefe-und-unzer.de |
Harms-IC-Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Hatje Cantz Verlag, Stuttgart | www.hatjecantz.de |
HDT Medien, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Herder Verlag, Freiburg | www.herder.de |
Hirmer Verlag, München | www.hirmerverlag.de |
Freytag-Berndt & Artaria/ Höfer Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Hoffmann und Campe Verlag, Hamburg | www.hoca.de |
Honos | www.vemag-medien.de |
HörbucHHamburg, Hamburg | www.hoerbuch-hamburg.de |
Huber Kartographie GmbH, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
humboldt Verlag, Hannover | www.schluetersche.de |
IGC Istituto Geografico Centrale, im GeoCenter | www.geocenter.de |
IGN Frankreich (Auswahl), im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Insel Verlag , Berlin | www.suhrkamp.de |
interconnections medien, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Interkart, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
ITM International Travel Maps, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Iwanowski’s Reisebuchverlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Jübermann Kartographie und Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Jüdischer Verlag , Berlin | www.suhrkamp.de |
JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH, Hamburg | www.edelverlagsgruppe.de |
Kaufmann Verlag | www.carlsen.de |
Kerber Verlag, Bielefeld | www.kerber-verlag.com |
Klett Kinderbuch Verlag, Leipzig | www.dtv.de |
Komet | www.vemag-medien.de |
Komplett-Media München | www.graefe-und-unzer.de |
Krämer Verlag, Stuttgart | www.kraemerverlag.com |
Kreuz Verlag GmbH, Stuttgart | www.herder.de |
Kröner Verlag, Stuttgart | www.kroener-verlag.de |
Lago Verlag, München | www.m-vg.de |
Landesvermessungsämter (Auswahl), im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Landesamt für Geoinformation u. Landentwicklung Baden-Württemberg, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Lappan Verlag, im Carlsen Verlag | www.carlsen.de |
List, Berlin | www.ullstein.de |
Lonely Planet, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
LVA Schleswig-Holstein, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
M. & H. Schaper GmbH, Hannover | www.schluetersche.de |
m+m Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Magellan Verlag, Bamberg | www.magellanverlag.de |
Mál og Menning, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Malik Verlag, München | www.piper.de |
MANA-Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
MERIAN, München | www.graefe-und-unzer.de |
Michelin Reise-Verlag , Karlsruhe | www.isp.gmbh |
Mobil & Aktiv Erleben, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Motorbuch, Stuttgart | www.paul-pietsch-verlage.de |
Müller Rüschlikon, Stuttgart | www.paul-pietsch-verlage.de |
Münchner Verlagsgruppe, München | www.m-vg.de |
mvg Verlag | www.m-vg.de |
Natur und Tier-Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Naturzeit Reiseverlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Naumann & Göbel Verlagsgesellschaft mbH / NGV, Köln | www.vemag-medien.de |
Nelson | www.carlsen.de |
NGS (National Geographic Society), im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
NordSüd Verlag | www.buecherwege.de |
OneGate Media | www.onegate.de |
Osterwold audio, München | www.piper.de |
PastFinder, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Paul Pietsch Verlag, Stuttgart | www.paul-pietsch-verlage.de |
Paulus Verlag | www.herder.de |
Pendo Verlag, München | www.piper.de |
pietsch Verlag, Stuttgart | www.paul-pietsch-verlage.de |
Piper Verlag, München | www.piper.de |
Polyglott, Hamburg | www.graefe-und.unzer.de |
PopOut Maps, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Propyläen, Berlin | www.ullstein.de |
Psychiatrie Verlag GmbH, Köln | www.psychiatrie-verlag.de |
Recom, Kassel/Stuttgart | www.thieme.com |
Redline Verlag | www.m-vg.de |
riva Verlag | www.m-vg.de |
SAC-Führer, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Schlütersche Fachmedien GmbH | www.schluetersche.de |
Schwager & Steinlein | www.vemag-medien.de |
Silberfisch, Hamburg | www.carlsen.de |
Sophie Verlag | www.buecherwege.de |
Stark Verlag | www.stark-verlag.de |
Stocker Verlag, Graz | www.stocker-verlag.com |
Suhrkamp Verlag, Berlin | www.suhrkamp.de |
Tabacco Casa Editrice, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
te Neues | www.geocenter.de |
Tempo, Hamburg | www.hoca.de |
Teubner Verlag, München | www.graefe-und-unzer.de |
Theiss Verlag, Darmstadt | www.theiss.de |
Thiele Verlag, München | www.hoffmann-und-campe.de |
Thieme Verlag , Stuttgart | www.thieme.com |
Thienemann | www.thienemann.de |
Trailblazer, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Transpress, Stuttgart | www.paul-pietsch-verlage.de |
TRAVEL HOUSE MEDIA Verlag, München | www.graefe-und-unzer.de |
Trescher Verlag, Berlin | www.trescher-verlag.de |
Trias-Verlag , Stuttgart | www.thieme.com |
Ullstein, Berlin | www.ullstein.de |
UNI-MED Verlag, Bremen | www.uni-med.de |
Unterwegs Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Urachhaus , Stuttgart | www.urachhaus.com |
Usborne, London | www.dtv.de |
VEMAG Verlags- & Medien AG, Köln | www.vemag-medien.de |
Ventil Verlag | www.ventil-verlag.de |
Verbrecher Verlag | www.verbrecherverlag.de |
Verlag am Goetheanum , Dornach | www.vamg.ch |
Verlag Antje Kunstmann | www.dtv.de |
Virtual Store, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
von Hacht Verlag | www.buecherwege.de |
VUD Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Walder Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Wienand Verlag, Köln | www.wienand-verlag.de/ |
WOMO-Verlag, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
Woow Books | www.buecherwege.de |
WortSpiel, im GeoCenter Stuttgart | www.geocenter.de |
ZS Verlag GmbH, München | www.edelverlagsgruppe.de |
Zuckersüß | www.buecherwege.de |
Kleine Leute Verlag | www.buecherwege.de |
Nina Kämpf Verlag | www.buecherwege.de |
Rosa Krokodil | www.geocenter.de |
TDM Publishing | www.geocenter.de |
YES Publishing | www.m-vg.de |
Wimmelbuchverlag | www.adrian-verlag.de |
NeunZehn Verlag | www.adrian-verlag.de |
Esslinger | www.thienemann.de |
Planet! | www.thienemann.de |
Hayabusa | www.carlsen.de |
Forever | www.ullstein.de |
park x ullstein | www.ullstein.de |
UJU | www.ullstein.de |
everlove | www.piper.de |
between pages by Piper | www.piper.de |
ACC Art Books | www.geocenter.de |
Automobile Association – AA | www.geocenter.de |
Bayerische Vermessungsverwaltung | www.geocenter.de |
Michael Beek | www.geocenter.de |
Biber & Butzemann | www.geocenter.de |
Ralph von Bordelius Verlag | www.geocenter.de |
Bundesamt für Kartographie und Geodäsie | www.geocenter.de |
Bundesamt für Landestopographie (swisstopo) | www.geocenter.de |
Crossbill Guides | www.geocenter.de |
Didier Richard / Glénat Éditions (Libris) | www.geocenter.de |
DINO Maps | www.geocenter.de |
druckbunt Verlag | www.geocenter.de |
Flieder-Verlag | www.geocenter.de |
Fraternali Editore | www.geocenter.de |
Geo4Map | www.geocenter.de |
Geo Relief | www.geocenter.de |
Kartbutiken (ehem. Nordstedts) | www.geocenter.de |
Dieter Graf Verlag | www.geocenter.de |
High 5 Edition | www.geocenter.de |
Michael Friedel Bildarchiv | www.geocenter.de |
Michael Seipp Kartographie & Verlag | www.geocenter.de |
MoTourMedia | www.geocenter.de |
Freytag-Berndt & Artaria / Nelles Verlag | www.geocenter.de |
One Day Walks Publishing | www.geocenter.de |
Jens Peters Publikationen | www.geocenter.de |
Räthgloben | www.geocenter.de |
Ralf Glaser | www.geocenter.de |
Werner Rau Verlag | www.geocenter.de |
RAY & Co. | www.geocenter.de |
teNeues Media | www.geocenter.de |
Thomas Kettler Verlag | www.geocenter.de |
Thomas Raiser Verlag | www.geocenter.de |
TVV Touristik-Verlag | www.geocenter.de |
Ullmann Medien | www.geocenter.de |
Verlagsedition Günther Keck | www.geocenter.de |
Vista Point | www.geocenter.de |
Watchprint.com | www.geocenter.de |
World for kids | www.geocenter.de |